Non usate MAI WhatsApp Business per il vostro lavoro.
Ieri hanno eliminato senza preavviso l'account della mia attività: anni di dati persi, nessuna possibilità di recuperare i contatti (o di avvertirli), danni notevoli per noi e per i clienti.
Fare affidamento sulle spalle di chi non ha nessun interesse verso di te?
E poi: conversazioni crittate end-to-end? E come fanno a sapere che ho violato il loro regolamento, se NON possono leggere le conversazioni?
Ma andiamo.
@Madmonkey @moltopositiva @gubi Mi spiace molto. Prendi in considerazione di usare Telegram. Non so se c'è qui, ma su Twitter trovi persone come Piersoft e altri pronti a darti una mano.
@giordi63 @moltopositiva @gubi
Il "problema" (per ora) è che WhatsApp è diffuso come gli SMS, Telegram no.
Telegram è molto meglio, ma ha anche un paio di funzioni in meno.
"One doesn't fit all".
Comunque ci stiamo lavorando 🙂
@Madmonkey @giordi63 @moltopositiva @gubi funzioni in meno? :/
@selectallfromdual @giordi63 @moltopositiva @gubi
Non ci sono API per contattare direttamente un numero di cellulare, ad esempio. E non sai quanto è importante una funzione simile per una azienda.
@Madmonkey @giordi63 @moltopositiva @gubi a che serve se puoi fare direttamente una chiamata vocale?
@selectallfromdual @giordi63 @moltopositiva @gubi
Il livello di disturbo, in primis. Io odierei una azienda che mi chiama, odio meno chi mi scrive (è comunque più discreto).
Credimi, è una mancanza che comprendo (limitare lo SPAM), ma non per questo è meno fastidiosa.
@Madmonkey @giordi63 @moltopositiva @gubi scusami ma non comprendo proprio la casistica.
Se ti contatta su whatsapp hai comunque la sua chat per scrivergli o fargli una call
Se hai il suo numero di telefono puoi chiamarlo, scrivergli su whatsapp o fare una call
Te lo chiedo per capire in che casistica ti trovi ed avere un soluzione :)
Esiste una API WhatsApp nella forma di URI:
https://wa.me/39{numero di telefono}
Usando questo link si apre WhatsApp e ti inizia una chat (con un messaggio).
L'integrazione in piccoli software di automazione è semplicissima ed efficace.
Non esiste nulla di simile per Telegram.
@Madmonkey @giordi63 @moltopositiva @gubi attendo la risposta del mio esperto personale eh ☺️
@Madmonkey @giordi63 @moltopositiva @gubi ecco, come non detto, non si può 😞
@giordi63 @Madmonkey @moltopositiva @gubi appertengo al gruppo di insidetelgram.eu :) abbiamo tutte le info che possono servire
@Madmonkey @moltopositiva e che giustificazione hanno addotto per la rimozione? Hai avuto una mail di notifica o hanno spazzato via tutto senza aprire bocca?
La lista di cose proibite è lunga .....
www.whatsapp.com/policies/comm…
di cosa ti accusano esattamente?
Di aver violato i termini 😀
Ah, nessuna mail di notifica; solo risposte vaghe a miei solleciti
@Madmonkey @moltopositiva @gubi
Ma perché qualcuno ci crede davvero che WA non legga, non via homo sapiens, ma via un qualsiasi processo automatizzato nutrito ad algoritmi di ML, quello che la gente si scrive?
P.S.
MAI usato wa
Beh, è il problema del ClosedSource; qui però dichiarano qualcosa che nessun organismo di giudizio va a verificare. Folle.
@Madmonkey @moltopositiva @gubi
Tanto anche qualcuno andasse a verificare, il software è chiuso, di conseguenza ti risponderebbero che è copreto da segreto industriale… e chiuso il discorso… :)
@moltopositiva @gubi
Ah, l'account disabilitato appare funzionante ai clienti. Che quindi continuano a scriverti senza ottenere risposta.